► Asesoramiento y reclamaciones en materia de consumo

Servicios para las Personas - Trámites y Servicios Generales

► Asesoramiento en materia de consumo

Una vez el ciudadano/a ha recibido el asesoramiento correspondiente a la demanda planteada,  y si ésta requiere  interponer una reclamación, es necesario que el/la interesado/a lo solicite por escrito, para la apertura del expediente correspondiente, así como que autorice a la Oficina Municipal de Información al Consumidor  para que lo represente en la gestión y trámites a realizar.

La documentación correspondiente se presentará por el canal presencial, personándose en la Oficina Municipal de Información al Consumidor/a (O.M.I.C.), incluida en el Servicio de Atención al Ciudadano.

  • Para descargar el modelo de solicitud y autorización pinchar AQUI.
Trámites
Consumo
Servicio de Atención al Ciudadano